紧守网上群众路线，“民意直通车”驶入快车道。玩具厂群众路线是党的生命线和根本工作路线，网上群众路线为群众路线开拓了新形式。人民网《领导留言板》作为领导干部践行网上群众路线的新阵地，以四通八达的网络为媒介，一边是“原汁原味”的群众心声，一边是真抓实干的官方回应，成功解决官民信息沟通“最后一公里”难题。创办13年来，栏目累计接收网民留言180万项，解决网民诉求超120万项。近年来，留言量、答复量更是芝麻开花节节高，跑出了高质量“加速度”。

 

回应百姓诉求，奏出官民互动“好声音”。“玩具厂网上留一言是对党和政府的信任，网下办一事是对人民群众的负责”。《领导留言板》为普通老百姓反映诉求提出建议提供了更加直接、方便快捷的渠道，也为地方领导干部体察民意为民解忧打开了新窗口。在这里，百姓倾诉困难有人解决，反映问题有人回应，建言献策有人采纳；在这里，每个回帖都是负责的态度，慎重的举措，庄严的承诺；领导干部们扑下身子与民众对话，超越了网友间的普通互动，展示了人民公仆甘为孺子牛的工作态度，折射出人民政府执政为民的精神风貌。

 

推动真抓实干，让责任单位“红脸出汗”。玩具厂通过人民网《领导留言板》公开与网民互动的书记省长累计已达61位，人人都专门做过批示、提过要求；超过2/3的省委书记、省长经常直接上人民网，浏览网民留言；2500多位市县“一把手”通过栏目公开回复网民留言。同时，已有26个省份出台相关规章，用制度保障为干群网上互动护航，对留言负责单位、办理时限等作出明确要求，留言督查考核的“紧箍咒”让不少干部红了脸、出了汗。作为唯一一家覆盖全国的网上干群互动平台，平台目前日均留言回复量超过800条，无障碍沟通、精准到达、迅捷回复、高效办结，成为各地提升治理能力的有力抓手。

 

习近平总书记说，“老百姓上了网，民意也就上了网”, “群众在哪儿，我们的领导干部就要到哪儿去”。人民网《领导留言板》的两肩，一头挑着民意，玩具厂一头挑着政声，数年如一日初心不改，凝聚了最大公约数，画出了最大同心圆。

 

群众有所呼，干部有所应。小小留言板，助力网上群众路线在脚下延伸……