集成灶业市场正处在一个迅猛发展的时期，品牌急剧增多，一个大型终端店里经营多个品牌的现象也有，受多方面因素的影响，一部分厂家也在专注于内销，而这部分企业的实力强，在营销方面投入的人力、财力比例高，力度大，营销策略和规划宏大，这更加剧了市场的竞争，给一些中小企业带来了更大的压力，对这种竞争，中小企业很难应对。

    因为受薪资待遇和发展空间的限制，小企业很难留住人才，毕竟现在竞争的核心是人才的竞争，再加上管理体系不健全，自行研发能力不强，包括结构款式，材质的选择等多数是抄袭，传统的拿来主义，按客户图纸加工或生产以前的老产品，不能利用自己研发的新产品来获取高利润。这些因素都降低了企业的核心竞争力。

    行业专家认为，营销渠道是集成灶企业迅速增加竞争力的关键。营销渠道的建设是任何一个企业都需要重视的重要环节，集成灶企业需从多个角度出发，将渠道尽可能的扩张开来。

    大型家居卖场、建材市场

    大型家居卖场品牌众多，竞争压力较大，这种中良性的竞争是推动品牌进步的重要因素之一。大型的家居卖场各类家居齐全，给消费者节省了大量的购物时间，而且在售后问题上有了第三方保证，这种消费模式越来越被消费者所认可，是必须发展的渠道之一。

    直营店

    直营店销售是直接面向消费者，给消费者提供更大实惠的销售模式。直营店对集成灶的销售有很大的作用，它不仅仅是零售的终端，同样也是企业区域营销的前沿阵地。这种销售模式更贴近消费者，也更容易实现销售。集成灶企业需要发挥直营店同客户大量接触的优势，使直营店成为其展示企业形象、宣传企业文化的窗口，把直营店打造成企业宣传和推广的“利器”，逐渐获得客户对企业和品牌的忠诚度和依赖感。

    分销渠道

    在当前的市场情况下，分销渠道有着重要的作用。受金融形势的影响，经销商面临着订单少、库存量大、资金流通不畅等问题。企业只有对经销商加强管理，激励其销售热情，增强其对企业的信心，才不会丢掉市场。提高经销商的积极性和主动性，是集成灶企业当前工作的重点。

    售后服务体系

    在素有“三分质量，七分安装”共识的集成灶行业中，很多集成灶企业都把安装当成了服务的全部，但是真正优质的服务远不止安装那么简单。

    集成灶企业在进行服务升级的过程中，要将产品研发、生产、销售、物流配送、安装、信息的反馈和售后服务贯彻为一个全过程的大服务体系，把优质服务贯穿于企业经营活动全过程中，用领先的、高标准的、透明的服务规范，使消费者明明白白地消费，真正提升行业的服务水平，让消费者不再是单纯的买一块没有生命的集成灶，而应当是一种美好的体验。

责任编辑：李群