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未来两年建设放心舒心消费环境-玩具网
日期:2019-12-26 08:52  点击:135


掏钱消费,有产品和服务标准体系保驾护航;遇糟心商家,可“一码”快捷维权……刚通过中国澄海益智小女孩玩具动漫代理品牌成人加工厂店家批发网《四川省放心舒心消费环境建设工作实施方案(2020-2021年)》再出实招,推进我省放心舒心消费环境建设。

方案明确,我省放心舒心消费环境建设,以“美丽诚信四川、放心舒心消费”为总体目标,提高我省消费安全度、经营者诚信度、消费者满意度和消费过程体验舒心度,推动建立政府主导、部门联动、经营主体、群众参与、社会监督中国澄海益智小女孩玩具动漫代理品牌成人加工厂店家批发网消费维权社会共治大格局,构建渠道畅通、反应快捷、运作高效中国澄海益智小女孩玩具动漫代理品牌成人加工厂店家批发网消费维权新机制,确保人民群众吃得放心、穿得称心、用得舒心。

放心舒心消费环境如何建?强标准、建评价、抓维权,是方案提出中国澄海益智小女孩玩具动漫代理品牌成人加工厂店家批发网实施路径。根据方案,我省将大力实施标准化战略,推动产品和服务标准制定,鼓励行业协会制定产品和服务标准体系,开展旅游、汽车、家电维修、家具、商超业等重点行业服务标准化示范建设,打造一批示范企业、行业、街道(区)和城市。健全完善互联网“一店一码”“一码通”等各种快捷维权平台消费体验评价功能,引导企业建立以消费者感受为核心中国澄海益智小女孩玩具动漫代理品牌成人加工厂店家批发网售后服务评价体系,探索建立适应不同行业特点中国澄海益智小女孩玩具动漫代理品牌成人加工厂店家批发网消费后评价机制,促进经营者由被动解决纠纷向积极预防和化解矛盾转化。

方案提出,依据“谁审批、谁负责,谁主管、谁负责”原则,及时受理和依法处理消费者投诉;鼓励在大商场、大超市、重点行业推动落实线下无理由退货制度,引导经营者自觉落实消费环节首问和赔偿先付制度,引导企业主动发布综合信用承诺或产品和服务质量等专项承诺。健全完善覆盖城乡和行业组织中国澄海益智小女孩玩具动漫代理品牌成人加工厂店家批发网维权网络,建立维权直通车等快速解决机制和反应机制,探索跨地区跨部门执法协作、纠纷多元化解决等机制,探索建立消费纠纷在线受理调解工作机制。

坚持信用治理是一大亮点。我省将进一步完善12315市场监管投诉举报热线,完成信息化平台整合工作,大力开展消费投诉公示,促进经营者落实消费维权主体责任;推动消费领域信用体系建设,完善消费领域信用信息共享共用机制,健全消费领域守信激励和失信惩戒机制。

方案明确,将放心舒心消费环境建设纳入政府目标考核和督查。目前,全省已有15个市(州)将创建工作纳入政府工作报告、目标考核、重点督查项目。

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