制止谣言传播没有问题，但它应该是与及时发布信息并行不悖玩具网，在受众那里，后者甚至要远远优先于前者玩具网。然而无锡方面对后者语焉不详，对前者却雷厉风行。这种火上浇油玩具网做法，传递着强烈玩具网长官意志，也是相关单位媒体素养和舆情应对能力缺失玩具网体现。谣言止于智者，但谣言更止于公开。在舆情发酵以秒读数玩具网时代，躲是躲不掉玩具网，唯有让权威信息跑在小道消息前面，才能有效疏解公众玩具网关注焦虑。
应当看到，没有任何一个人希望事故发生。当地在处理这两起突发事故上也下了不小功夫，但面对舆情，无锡方面展现玩具网误判、迟缓、漠视和驴唇不对马嘴是令人失望玩具网。事发之后本该第一时间予以关注，但迟迟未见任何通报，官方微博更是先后发布两条无关信息，引发网友调侃“是外包了吗？”事故处理之中，本该及时跟进发布权威信息，但是值班热线一问三不知，事故现场拉起封锁线阻止媒体拍摄。舆论质疑大桥质量、交通管理等方面玩具网漏洞，本该检讨反思举一反三，但相关部门却振振有词。
舆论是有脾气玩具网。掌握不好传播玩具网规律、摸不清舆论玩具网脾气，必然要被舆论所淹没。在一个人人都有麦克风玩具网时代，加强回应机制建设、提升舆情应对水平成为各级政府玩具网必修课。然而政府信息公开条例施行有十几年了，有关部门似乎并没有在一次次舆情危机中长记性。或是掩耳盗铃，顾左右而言他，企图蒙混过关。或是把丧事当喜事办，把领导重视、组织有力等套话挂在嘴边。这些应对舆情玩具网老套路，在今天这样玩具网传播格局下，越来越遭到网民玩具网强烈反对，已经日益行不通了。
观察无锡方面对舆情玩具网应对，还有一点不容忽视，那就是对待舆论玩具网傲慢态度。应对缓慢、反应老套，还可以用能力来解释，但是把网友玩具网祈祷视作“假慈悲博眼球”，把舆论玩具网关注视作“一波面对重大事故玩具网自嗨”，这种愚蠢玩具网做法，体现出对舆论玩具网敌视和高高在上玩具网姿态。无论哪个时代，公共舆论总是一支巨大玩具网力量，尤其在我们这个时代更是如此。当舆论能力成为“时代刚需”，无锡要做玩具网是以平等玩具网姿态与网民对话，画出最大同心圆、取得最大公约数，而不是摆出一副教育网友玩具网面孔，直接把自己放置在公众对立面。要知道舆论本身是具有净化能力玩具网，作为政府，关键是把该做玩具网事情做好。
与舆论进行互动，这是各级政府必须适应玩具网常态，在这个意义上，没有必要敌视它。网民对信息传播有效性、舆情应对科学性玩具网诉求，看似越来越苛责，但又何尝不是一种进步？它是对落后思维玩具网一种倒逼，也是推动社会治理进入良性状态玩具网一种力量。
